Fragen | Questions
Fragen & Antworten
Wir haben im Webshop unter 'Informationen' einige Masstabellen hinterlegt. [Mehr]
Sie erhalten die Produkte bei unseren Wiederverkäufern. Die Liste ist unter dem Menüpunkt 'Geschäfte' abgelegt. Oder Sie können über unseren Webshop direkt bei uns bestellen. [Mehr]
Grundsätzlich liefern wir ab unserem Lager in der Schweiz, d.h. dass wir innert weniger Tage den Versand machen können. Sollten wir Produkte nicht an Lager haben, müssen wir diese auch zuerst in Schweden bestellen. Dann verlängert sich die Lieferzeit auf ca. 3-4 Wochen.
Nein, die Garden Girl-Produkte werden durch Petra Maison in Schweden entworfen.
Die Garden Girl-Produkte werden in China produziert. GardenGirl will aktiv dazu beitragen, dass Lieferanten verschiedener Länder, mit unterschiedlichen rechtlichen und kulturellen Voraussetzungen in den Fabriken, die soziale Verantwortung berücksichtigen. Welches als Grundwert in unserem Geschäft steht.
GardenGirl's Verhaltens-Kodex beruht auf Werten und Grundsätzen der UN-Erklärung der Menschenrechte, UN-Konvention über die Rechte des Kindes und den IAO-Kern-Konventionen über die Menschenrechte am Arbeitsplatz.
Der Kodex bedeutet, dass GardenGirl's Lieferanten den nationalen Rechts-und Verwaltungsvorschriften zu folgen haben. Der Lieferant soll auch GardenGirl die Überprüfung zulassen, ob der Verhaltens-Kodex eingehalten wird. Unsere Lieferanten müssen aktiv daran arbeiten, den Kodex einzuhalten.
Nein, wir liefern Ihnen die Garden Girl-Produkte in Schweizer Franken (CHF).
Grundsätzlich liefern wir alle Produkte mit der Schweizerischen Post. Die Kosten für die im Webshop bestellten Produkte sind CHF 12.00.
Die Produkte von Garden Girl sind keine Niedrigpreis-Produkte. Wir legen sehr grossen Wert auf sehr gute Qualität und Langlebigkeit.
Ja, sofern die Ware nicht bereit verwendet/getragen wurde.
Kontakten Sie Garden Girl Schweiz per Telefon +41(0)79 372 55 57 oder schicken Sie uns eine eMail und beschreiben Sie warum Sie Ihre Ware innerhalb 10 Arbeitstagen von dem Liefertag reklamieren möchten. Bei einer Reklamation muss eine Kopie der Rechnung oder Kassenbeleg der Bezahlung beigelegt werde. Die Reklamation ist erst durchgeführt wenn GardenGirl AB Schweden die Ware kontrolliert hat.
Die FAQ (Frequently Ask Questions) bzw. immer wiederkehrende Fragen werden von uns hier laufend ergänzt.
